Preguntas frecuentes

Todas las personas pueden pagar desde su país de origen tanto con tarjeta como por transferencia con su moneda  y  nosotros recibimos el  importe en euros. Cuando pagas con tarjeta el banco hace automáticamente el cambio de divisa cobrando al usuario en su moneda local. Para hacer el pago por transferencia bancaria debes saber el importe en tu moneda local te sugerimos que consultes con tu banco o : http://www.oanda.com/currency/converter/  

Para pagar por tarjeta sólo has de introducir los datos de la misma en el campo que te solicite el formulario una vez hayas entrado a "Gestión de pago" y hayas escogido el pago por tarjeta. 

Si te da error al intentar el pago varias veces por tarjeta es que seguramente no dispones del sistema Cyber Security. En este caso el sistema te mostrará error. El pago en estos casos No se ha realizado. Entonces debes escoger Transferencia Bancaria como forma de pago. También puedes consultar con tu banco para que tu tarjeta disponga de este sistema de seguridad para pagos por internet.

Es una medida de seguridad que se requiere para cualquier transacción electrónica. Todas las tarjetas disponen de este código que solo lo puede saber la persona que tiene la tarjeta física.

En las tarjetas Visa y Mastercard este número aparece en el reverso de la misma, y es un código de tres dígitos.  En las tarjetas American Express este código aparece en la parte superior de los dígitos de tu tarjeta y consta de cuatro dígitos.